プロジェクトの背景
お客様は建設業界において、現場業務のデジタルトランスフォーメーション（施工管理、電子帳票、ICTソリューションなど）を推進するサービスを提供しています 。現場の全関係者（元請・協力会社・担当者）がオンライン上で業務を管理し、処理時間を短縮できる一元化されたWebプラットフォームを必要としていました 。
課題
運用・品質の不安定さ
人材不足の社内IT部門に加え、国内派遣やフリーランスへの依存により、システムの品質と運用が安定しない状態でした 。
高い開発コスト
従来の開発体制ではコストが高く、大規模な建設プロジェクトに求められる効率性との乖離が生じていました 。
スケーラビリティの欠如
大規模案件への対応時にリソース調整に時間がかかり、必要な開発スピードを維持することが困難でした 。
VAONのソリューション
業務理解と標準化: IT知識と日本語能力を兼ね備えた常駐BrSEが参画し、業務要件とシステム仕様を完全に把握した上で、オフショアチームへ知識移管を行います 。
管理型オフショアモデル: まずはコアチームを構築して小規模から開始し、プロセスを文書化してリスクを最小限に抑えた上で体制を立ち上げます 。
継続的な改善とスケール: フィードバックを継続的に反映して品質を向上させると同時に、システムの成長に合わせて段階的な増員計画を実施します 。
提供価値
常駐BrSEとオフショアチームを組み合わせたハイブリッドモデルにより、品質を維持しつつ、コストと運用効率の両立を実現しました 。
コストの最適化
国内開発と比較して、開発コストを約30%削減することに成功しました 。
対応スピードの向上
標準化されたワークフローにより、対応および処理スピードが約20%向上しました 。
大規模ユーザーへの対応
20万人以上のユーザーが利用する大規模システムを支える、柔軟な拡張モデルを確立しました 。
テクノロジースタック
バックエンド
フロントエンド
一部サービス
データベース
