Trong bối cảnh thị trường lao động ngày càng cạnh tranh, đặc biệt ở lĩnh vực công nghệ, mức lương không còn là yếu tố duy nhất giúp doanh nghiệp thu hút nhân tài. Ứng viên ngày nay quan tâm nhiều hơn đến môi trường làm việc, cơ hội phát triển, người dẫn dắt và những giá trị mà doanh nghiệp theo đuổi. Chính vì vậy, xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng (Employer Branding) đã trở thành một chiến lược quan trọng giúp doanh nghiệp tạo lợi thế cạnh tranh và phát triển bền vững.
Thương hiệu nhà tuyển dụng là gì?
Thương hiệu nhà tuyển dụng là hình ảnh, cảm nhận và danh tiếng của doanh nghiệp trong mắt ứng viên và nhân viên. Nói cách khác, đó là câu trả lời cho câu hỏi: "Vì sao một người giỏi nên chọn làm việc ở đây thay vì một doanh nghiệp khác?"
Thương hiệu này không chỉ đến từ những gì doanh nghiệp truyền thông ra bên ngoài, mà còn được hình thành từ trải nghiệm thực tế của nhân viên, cách doanh nghiệp tuyển dụng, văn hóa nội bộ, cơ hội phát triển nghề nghiệp và sự nhất quán giữa những điều doanh nghiệp nói với những gì doanh nghiệp thực sự làm.
Vì sao cần xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng?
Một thương hiệu nhà tuyển dụng mạnh giúp doanh nghiệp thu hút nhiều ứng viên chất lượng hơn, giảm chi phí tuyển dụng, rút ngắn thời gian tuyển dụng và tăng tỷ lệ giữ chân nhân sự. Quan trọng hơn, đây còn là nền tảng để xây dựng một đội ngũ gắn kết và phát triển lâu dài.
Đối với các startup, đây càng là một bài toán không dễ. Khi chưa có nhiều tên tuổi trên thị trường, chưa sở hữu thương hiệu mạnh hay nguồn lực như các doanh nghiệp lớn, startup rất dễ bị lép vế trong cuộc cạnh tranh thu hút nhân tài.
Đặc biệt, trong bối cảnh ngành Công nghệ thông tin đang bước vào giai đoạn chuyển mình mạnh mẽ dưới tác động của AI. Nếu như trước đây doanh nghiệp chủ yếu cạnh tranh bằng mức lương thì hiện nay, ứng viên lại ưu tiên những yếu tố như môi trường làm việc, cơ hội học hỏi, người dẫn dắt, văn hóa doanh nghiệp và khả năng phát triển lâu dài. Điều đó khiến thương hiệu nhà tuyển dụng không còn là hoạt động truyền thông đơn thuần mà trở thành một yếu tố chiến lược đối với sự phát triển của doanh nghiệp.
Làm thế nào để xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng?
Trước hết, doanh nghiệp cần xác định rõ mình muốn được biết đến với hình ảnh như thế nào trong mắt ứng viên. Đó có thể là một môi trường sáng tạo, một nơi có lộ trình phát triển rõ ràng hoặc một doanh nghiệp đề cao sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống.
Sau đó, hãy bắt đầu từ chính bên trong tổ chức. Doanh nghiệp cần xây dựng văn hóa nhất quán, cải thiện trải nghiệm nhân viên, lắng nghe phản hồi, chuẩn hóa quy trình tuyển dụng và tạo điều kiện để mỗi cá nhân phát triển. Khi nền tảng bên trong đủ vững chắc, việc truyền thông ra bên ngoài thông qua website tuyển dụng, mạng xã hội hay những chia sẻ của chính nhân viên sẽ trở nên chân thực và thuyết phục hơn.
Quan trọng nhất, thương hiệu nhà tuyển dụng phải được xây dựng bằng sự đồng nhất giữa lời nói và hành động. Nếu doanh nghiệp quảng bá về một môi trường cởi mở nhưng nhân viên lại cảm thấy thiếu minh bạch hoặc không được lắng nghe, hình ảnh thương hiệu sẽ nhanh chóng mất đi sự tin tưởng.
Hành trình xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng tại VAON Việt Nam
Những nguyên tắc trên nghe có vẻ đơn giản, nhưng để triển khai trong thực tế đòi hỏi sự kiên trì và nhất quán. Là một startup công nghệ hoạt động trong lĩnh vực AI, VAON Việt Nam cũng đang đối mặt với rất nhiều thách thức tương tự trong việc thu hút và giữ chân nhân sự.
Chúng tôi xác định rằng thương hiệu nhà tuyển dụng không thể được tạo nên chỉ bằng những bài đăng tuyển dụng hấp dẫn hay các hoạt động truyền thông. Điều quan trọng hơn là xây dựng một môi trường mà chính nhân viên muốn gắn bó và sẵn sàng giới thiệu cho người khác.
Chính vì vậy, VAON lựa chọn bắt đầu từ bên trong doanh nghiệp.
XÂY DỰNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP
Điều đầu tiên chúng tôi xây dựng là nền tảng văn hóa với bộ Giá trị cốt lõi Tâm – Tư – Tiến. Đây không chỉ là khẩu hiệu mà là kim chỉ nam trong cách mỗi thành viên làm việc và phát triển.
Tâm - Chân thành & Chính trực: Làm việc bằng sự tử tế và chính trực tuyệt đối;
Tư - Tư duy sản phẩm: Thay vì chỉ nghĩ đến việc xử lý các yêu cầu, hãy luôn nghĩ: "Tính năng này mang lại giá trị gì cho người dùng cuối?
Tiến - Sáng tạo & Đổi mới: Chúng tôi không ngừng học hỏi và cải tiến với các công nghệ mới để khách hàng có thể có những sản phẩm tốt hơn, nhanh hơn và rẻ hơn mỗi ngày.
Những giá trị này được lồng ghép vào quá trình tuyển dụng, hội nhập nhân viên mới cũng như hoạt động hằng ngày để từng bước hình thành một văn hóa thống nhất trong toàn công ty.
XÂY DỰNG CHÍNH SÁCH PHÚC LỢI VÀ MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC TẬP TRUNG SỰ PHÁT TRIỂN
Bên cạnh văn hóa, VAON luôn hướng tới việc xây dựng một môi trường làm việc nơi mỗi cá nhân có cơ hội phát triển lâu dài. Chúng tôi xây dựng các chính sách phúc lợi và đãi ngộ theo định hướng lấy con người làm trung tâm, khuyến khích nhân viên học tập và nâng cao chuyên môn thông qua các chương trình hỗ trợ đào tạo, chứng chỉ và công cụ phục vụ công việc.
Đồng thời, công ty cũng triển khai các chính sách hỗ trợ dành cho nhân viên làm việc xa, các chế độ quan tâm đến nữ nhân viên cùng nhiều phúc lợi khác nhằm giúp mọi thành viên yên tâm phát triển sự nghiệp.
TỔ CHỨC CÁC HOẠT ĐỘNG GẮN KẾT NỘI BỘ
Chúng tôi cũng tin rằng văn hóa doanh nghiệp không chỉ được hình thành trong công việc mà còn được nuôi dưỡng từ những kết nối giữa con người với con người. Vì vậy, VAON đã tổ chức các buổi chia sẻ, các hoạt động giải trí, giao lưu nội bộ để mọi người có cơ hội học hỏi, lắng nghe và đồng hành cùng nhau. Chính những trải nghiệm hằng ngày ấy đã góp phần tạo nên một môi trường làm việc cởi mở, tích cực và giàu tinh thần đồng đội.
Đối với VAON Việt Nam, thương hiệu nhà tuyển dụng không chỉ giúp thu hút nhân tài mà còn góp phần xây dựng niềm tin với khách hàng, đối tác và cộng đồng. Chúng tôi tin rằng khi mỗi nhân viên được trao cơ hội phát triển, được lắng nghe và tự hào về nơi mình làm việc, họ sẽ trở thành những đại sứ thương hiệu chân thực và thuyết phục nhất. Và đó cũng chính là nền tảng để VAON tiếp tục phát triển bền vững trên hành trình kiến tạo những giải pháp AI mang lại giá trị cho khách hàng.